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賃貸トラブルQ&A

入居後のアフターサービスや、クレームなどは仲介業者に言えばいいですか?

基本的に、仲介業者は入居日にお部屋の鍵をお渡しするまでが本業です。

賃貸物件のほとんどが管理会社といわれる大手建築メーカーの管理部門の業者や個人の家主さんによって管理されており、入居後のクレームやアフターサービスを請け負っています。
仲介業者が物件を管理しているケースもあるようです。
物件決定時や契約の際に確認しましょう。

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